INFORMAZIONI PRIMA DEL PROCESSO CONTRATTUALE

Questo sito web https://www,megadancers.com è di proprietà di MegaDancers: European Salsa League con NIF 42044357N e indirizzo fiscale in Calle Atenea, 7 - 38296 San Cristóbal de La Laguna, che agisce commercialmente con il marchio MegaDancers: European Salsa League.

Le Condizioni Generali regolano il rapporto di vendita a distanza tra MegaDancers: European Salsa League e l'utente o cliente, in conformità con le disposizioni di legge, in particolare la Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto, la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e le altre leggi complementari approvate dal Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, la Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, Legge 7/1996 del 15 gennaio 1996 sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (RGPD), Legge organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali e Legge 34/2002 dell'11 luglio 2002 sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico.

MegaDancers: European Salsa League si riserva il diritto di apportare alle Condizioni Generali le modifiche che riterrà opportune, senza preavviso. Tali modifiche potranno essere apportate, attraverso i propri siti web, con qualsiasi mezzo ammesso dalla legge e saranno vincolanti per tutto il tempo in cui saranno pubblicate sul sito e fino a quando non saranno validamente modificate da quelle successive. Tuttavia, MegaDancers: European Salsa League si riserva il diritto di applicare, in determinati casi, Condizioni Speciali di Contratto a preferenza delle presenti Condizioni Generali, qualora lo ritenga opportuno, annunciandole in tempo utile e in forma adeguata.

Lo scopo del sito è la vendita online di voucher e biglietti individuali e di gruppo.

La durata del contratto è legata allo svolgimento dell'evento, fatto salvo il diritto di recesso.

In qualità di utente o cliente, l'utente dichiara espressamente di conoscere, comprendere e accettare le condizioni di utilizzo e i presenti termini e condizioni generali di contratto. Allo stesso modo, dichiarate di essere maggiorenni e di avere la capacità giuridica e di agire necessaria per accedere ai siti web di MegaDancers: European Salsa League e per contrattare attraverso di essi.

Per procedere all'acquisto dei biglietti, è possibile accedere alla sezione corrispondente del nostro negozio online.

Per effettuare l'acquisto online è indispensabile registrarsi come utente del sito. È possibile accedere alla sezione corrispondente per la registrazione sul sito stesso. In conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 in materia di protezione dei dati personali, MegaDancers: European Salsa League informa gli utenti che i dati personali raccolti durante il processo di registrazione e il successivo acquisto, saranno inseriti in un archivio sotto la propria responsabilità, al fine di elaborare tali azioni da parte dell'utente e gestire le successive azioni da esse derivanti. Allo stesso modo, MegaDancers: European Salsa League informa della possibilità di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione scrivendo all'indirizzo Calle Atenea, 7 - 38296 San Cristóbal de La Laguna o via e-mail a hi@megadancers.com.

A meno che non ci comunichiate il contrario, presumiamo che i vostri dati non siano stati modificati, che vi impegniate a comunicarci qualsiasi cambiamento e che abbiamo il vostro consenso per utilizzarli ai fini del mantenimento del rapporto tra le parti.

Durante il processo di acquisto è necessario identificarsi con il proprio nome e i propri dati identificativi. Questi dati non saranno resi pubblici. L'utente è tenuto a trattare in modo riservato e responsabile l'identità e la password ottenute durante la registrazione come cliente e non può trasmetterle a nessun altro.

È possibile modificare le informazioni registrate in qualsiasi momento, nell'area clienti della piattaforma di vendita Weezevent se si è un utente registrato. Nella stessa sezione, avrete accesso allo storico dei vostri acquisti.

Una volta completato il processo di acquisto, il cliente riceverà una conferma dell'acquisto tramite e-mail, SMS o messaggio Whatsapp. È essenziale che durante il processo di acquisto l'utente indichi un indirizzo e-mail e un numero di telefono validi. Se non si riceve la conferma entro 24 ore dal completamento dell'ordine, si prega di contattare MegaDancers: European Salsa League al numero di telefono del servizio clienti + 34 663 816 781 o all'indirizzo e-mail hi@megadancers.com.

Tutti i contenuti del sito sono in spagnolo.

OFFERTA E VALIDITÀ

In conformità alla normativa vigente, MegaDancers: European Salsa League fornisce informazioni su tutti gli eventi e le attività, sulle loro caratteristiche e sui prezzi. Tuttavia, MegaDancers: European Salsa League si riserva il diritto di ritirare o modificare le attività offerte attraverso il proprio sito web, semplicemente cambiandone il contenuto. In questo modo, le attività offerte in qualsiasi momento dal sito web saranno regolate dalle Condizioni Generali di Contratto in vigore in ciascun caso. Allo stesso modo, la società avrà il diritto di smettere di offrire, senza preavviso e in qualsiasi momento, l'accesso alle suddette attività.

CARATTERISTICHE ESSENZIALI

Gli eventi e le attività proposte nel nostro negozio online includono date e orari, caratteristiche e contenuti previsti per ciascuno di essi.

Per prendere parte alle attività, tutti i partecipanti devono conoscere, osservare e rispettare le seguenti regole e istruzioni:

1.- In caso di incidenti di qualsiasi tipo, dovuti al mancato rispetto delle regole e delle istruzioni qui di seguito riportate, la società organizzatrice non potrà essere ritenuta responsabile dei danni che il cliente può aver causato, sia a proprietà private, sia a terzi, sia a se stesso.

2.- La società organizzatrice dispone delle assicurazioni necessarie richieste dalla legge per poter svolgere gli eventi e le attività. Tali assicurazioni saranno stipulate solo se saranno rispettate le indicazioni contenute nel presente manuale.

3.- Le istruzioni fornite dal personale di sicurezza e di produzione dell'attività devono essere seguite alla lettera in ogni momento.

4.- Il mancato rispetto della regola di cui sopra può comportare l'espulsione immediata dalla sede o dai locali, senza che il denaro venga restituito a nessuno dei partecipanti interessati.

5.- Per accedere all'evento o alle attività sarà necessario che i clienti presentino i documenti di acquisto (fisici o digitali), una volta pagato il costo totale del contratto.

6.- Sebbene la legge non lo richieda, in alcuni eventi e attività le assicurazioni richiedono l'autorizzazione del genitore o del tutore, nel caso in cui il partecipante sia minorenne. Al momento di contrattare l'attività sarete informati se necessario.

7.- La contrattazione delle attività implica l'accettazione delle presenti istruzioni e regole.

PREZZI

Tutte le attività indicano il prezzo di vendita in euro e includono l'Imposta Indiretta Generale delle Canarie (IGIC). Se sono applicabili altre tasse, supplementi o commissioni di vendita, saranno indicate.

MODALITÀ DI PAGAMENTO E DI ESECUZIONE DELL'ORDINE

È necessario indicare la propria scelta durante il processo di acquisto:

Carta di credito VISA o MASTERCARD

Tutte le operazioni che comportano la trasmissione di dati personali o bancari vengono effettuate in un ambiente sicuro, un server basato sulla tecnologia di sicurezza standard SSL (Secure Sockets Layer). Tutte le informazioni che ci trasmettete viaggiano criptate sulla rete.

I dati della carta di credito vengono inoltre inseriti direttamente sulla piattaforma di vendita Weezevent sul POS (Point of Sale Terminal) e non vengono inseriti o registrati su alcun server di MegaDancers: European Salsa League.

In caso di pagamento con VISA o MASTERCARD, vi verranno sempre richieste le seguenti informazioni: il numero della carta, la data di scadenza e un Codice di Convalida che corrisponde alle ultime tre cifre del numero stampato in corsivo sul retro della vostra VISA o MASTERCARD, offrendo così maggiori garanzie sulla sicurezza della transazione.

Questo metodo di pagamento è valido solo sul sito web.

Quando l'importo di un acquisto è stato addebitato in modo fraudolento o improprio utilizzando il numero di una carta di pagamento, il titolare della carta può richiedere l'immediata cancellazione dell'addebito. In tal caso, le relative registrazioni di addebito e riaccredito saranno effettuate il prima possibile sui conti del fornitore e del titolare della carta.

Tuttavia, se l'acquisto era stato effettivamente effettuato dal titolare della carta e la richiesta di rimborso non era il risultato dell'esercizio del diritto di recesso o di risoluzione e, pertanto, aveva indebitamente richiesto l'annullamento dell'addebito corrispondente, il titolare della carta sarà responsabile nei confronti di MegaDancers: European Salsa League per il risarcimento dei danni causati da tale annullamento.

DIRITTO DI RIMBORSO E RECLAMI

  • Cancellazione

Da parte dell'azienda:

Nel caso in cui l'evento o le attività non possano svolgersi a causa di problemi meteorologici (decisione presa dalla società organizzatrice), il cliente avrà il diritto di concordare un'altra data per l'attività o di richiedere il rimborso della prenotazione.

In nessun caso si accetterà un rinvio a causa delle condizioni non idonee del domicilio del cliente. Chi non si presenta sul luogo dell'attività a causa del maltempo perderà il diritto di svolgere l'attività.

  • Rimborso del pagamento

Il rimborso delle somme ricevute avverrà solo se la sospensione delle attività è dovuta a una decisione dell'organizzazione. Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente.

In caso di ritardo ingiustificato nei dodici mesi successivi da parte di MegaDancers: European Salsa League, per quanto riguarda la restituzione delle somme versate, il cliente potrà richiedere il doppio delle somme versate, fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni subiti in eccesso rispetto a tale importo. In caso di ritardo ingiustificato da parte della piattaforma di vendita, il cliente potrà richiedere solo l'importo pagato.

GIURISDIZIONE

Allo stesso modo, MegaDancers: European Salsa League si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione civile o penale che ritenga opportuna per l'uso improprio del suo sito web e dei suoi contenuti o per la violazione delle presenti condizioni.

Il rapporto tra l'utente e il fornitore sarà regolato dalle norme vigenti e applicabili nel territorio spagnolo. In caso di controversie, le parti potranno sottoporle ad arbitrato o adire la giurisdizione ordinaria in conformità con le norme sulla giurisdizione e la competenza in materia. MegaDancers: European Salsa League ha sede a San Cristóbal de La Laguna, Spagna.